Curso de Qualidade dos Serviços de Portaria tem novas turmas

Estão abertas as inscrições para porteiros e zeladores de Condomínios participarem do Curso de Qualidade dos Serviços em Portaria, promovido pelo SinCond. As aulas se iniciarão, para a primeira turma, no dia 17 de julho; e para a segunda no dia 18 de julho. As inscrições devem ser feitas no SinCond e são gratuitas para condomínios filiados. Os demais deverão pagar uma taxa de R$ 95,00 por funcionário inscrito.

Em quatro dias de curso, o professor Luiz Ferreira dará aulas sobre noção de qualidade nos serviços de portaria; os  dez mandamentos de qualidade no trabalho; a importância da imagem profissional; aspectos relevantes sobre o serviço de portaria e atribuições, obrigações e responsabilidades, bem como o dever fundamental do porteiro e suas competências no condomínio.

Porteiros e zeladores conhecerão também, aspectos legais no dia-a-dia na portaria; suas responsabilidades pela ação ou omissão; noções de cidadania, direitos e deveres; e, por fim, como manter a segurança condominial, aprendendo a lidar com situações de risco, medidas a serem tomadas, cuidados na portaria, uso adequado dos equipamentos de vigilância, e o controle do acesso de pessoas e de carros ao condomínio.

O curso será ministrado em dias alternados. A primeira turma terá aulas no período da tarde, das 14h às 17h30m, nos dias 17, 19, 21 e 25 de julho. A segunda terá aulas pela manhã, das 8h30m às 12h, nos dias 18, 20, 24 e 26 de julho.  

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